FAQ

Um Ihnen einen besseren Überblick zu verschaffen, beantworten wir einige häufig gestellte Fragen für Sie:


Wie lang sind die Lieferzeiten?

Um schnell liefern zu können, arbeiten wir mit unterschiedlichen Versandzusteller. Die Lieferzeiten betragen innerhalb Deutschland zwischen 6-9 Werktage. 

Wir bemühen uns, die Lieferzeiten für Sie so kurz wie möglichst zu halten!


Wie hoch sind die Versandkosten?

Die genauen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Sie sind abhängig vom Gewicht und der Anzahl der Produkte. Aktuell bieten wir einen "kostenlosen Versand - 0,00€" innerhalb Deutschland.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsanbieter: Zahlung per Kreditkarte (VISA, AMEX, MasterCard), Klarna und Paypal.

Wie erhalte ich die Rechnung für meine Bestellung?

Die Rechnung wird Ihnen direkt nach erfolgter Zahlung zugestellt. Sie wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt.

Sind die Batterien in elektronischen Geräten enthalten?

Nein, es sind keine Batterien enthalten, da wir das Risiko verhindern wollen, dass keine defekte oder ausgelaufene Batterie transportiert und gelagert wird.

 

Wie kann ich mich vom Newsletter-Abonnement abmelden?

Jeder Newsletter hat unten ein Kästchen auf das Sie klicken können, um sich abzumelden. Sie können uns aber auch jederzeit eine Nachricht an support@sls-wunder.com schreiben und Sie erhalten keine weiteren Newsletter mehr.

 

Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen, was kann ich tun?

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Entspricht das Produkt nicht ihren Erwartungen, können Sie es ohne Probleme Widerrufen, in dem sie uns eines ihrer Begründungen mitteilen oder eines von uns vorgegebene "Muster-Widerrufsformular" ausfüllen.

Meine Frage ist nicht dabei, an wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich per E-Mail an support@sls-wunder.com zu wenden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und werden Ihre Anfrage so schnell wie möglichst beantworten!